IT 支援 | IT Support
一站式卓越的IT Support及電訊管理服務,提供即時電腦維修服務。
WISE IT Solution竭誠為不同規模的公司提供各類型既高水準又符合經濟效益的IT Support 服務,包括IT外判服務和數碼轉型方案等等。另外,我們會根據您的業務需求專門為您訂制靈活的IT支援服務。我們相信選用合適的科技能為您現有的業務規模帶來突破,並幫助您取得成功。
我們擁有經驗豐富的專業團隊和掌握先進技術。為了滿足您的IT基建設施需要,我們設有不同的IT管理服務,例如方案設計、項目規劃、設備供應、安裝測試、管理及支援等。作為您的IT 外判商,我們確保您免於面對複雜的IT管理,並為您解決資訊科技器材、網路、伺服器及通訊科技等各方面的難題,讓您專注於業務發展。
1. 助企業集中發展核心業務
透過外判IT支援服務,不同部門都可以繼續專注處理自己的業務工作,有效避免因IT煩擾而影響工作表現。
2. 降低系統故障的風險
IT外判服務大大降低任何電腦或網絡故障的意外發生情況,WISE IT擁有專業技術團隊為客戶提供最貼心的技術管理及支援方案,同時協助保障網絡安全。
3. 提昇工作效率及市場競爭力
全面的IT管理服務有助企業發展業務,完備的網絡設備有效提昇員工的生產力﹑團隊合作變得更順利,專業的技術形象協助與同行競爭。
4. 減省人力資源成本
IT外判服務讓企業不用額外聘請及培養IT團隊,同時確保所遇到的電腦問題都能順利處理,為企業節省一大筆開支之餘,更能專注投放資源在其他業務。
5. 恢復系統狀態 重回業務軌道
WISE IT提供主動管理技術,為客戶主動偵測所有系統異常情況,時刻守護您的電腦,降低意外風險達八成。
技術支援團隊
全方位技術支援
專業個案研究
系統全天侯諮詢
主動式系統性日常操作
維修服務
工程策劃團隊
工程草擬設計
與客戶緊密溝通
工程詳細策劃
工程監察
提供全面支援
安裝工程團隊
現場考察
協調安裝工程
安裝計劃管理
售後查詢團隊
耐心客戶服務與查詢
協助工程溝通
跟進個案情況
提供貼心解決方案
WIFI無線網絡解決方案
- 全天候無線網絡連接
- 訂制服務
- 設有不同預算選項
- 彈性安排
- 不受公司的地點及規模所局限
隨著網路時代掘起,無線網絡已是人們生活中不可或缺的部分,同時也成為各行業的基本需求,我們專業團隊有多年網絡佈置的經驗,不論辦公室﹑店舖或大型埸地。透過了解客戶需求找出最合適的方案,致力向客戶提供最優質的服務。
電腦及伺服器遷移服務
- 搬遷計劃及管理
- 資料備份
- 影音器材搬遷
- 設備測試及審核
- 器材除舊換新服務
我們明白搬遷辦工室是很煩擾的時情,電腦及伺服器更是公司的主要固定的資產和敏感的設備,如果自行搬遷往往會造成額外的損壞或遺失零件,本公司提供專業一站式的新辦公室佈線工程和遷移服務,令你更能有效掌握時間。
網絡工程
- 網絡佈線及鋪設
- 網絡安全管理
- 伺服器設置及安裝
- 事故管理
我們公司提供完善的網絡基建,所有網絡設計﹑規劃和實施等繁複的工序由WISE IT為客戶一手策劃。我們擁有經驗豐富的專業技術團隊來進行網絡基建工程,服務包括網絡鋪設服務、IP電話服務、閉路電視系統及門禁管理系統、即時溫度監測系統等等。
軟件及程式開發
- 人工智能
- 企業流動應用程式
- 物聯網系統
- 區塊鏈
- 擴增實境
透過多年服務中小企業的經驗,明白到中小企業很重視科技基金、企業流動應用程式、物聯網、區塊鏈、人工智能、擴增實境。
WISE IT Solution:您的最佳商業夥伴
作為一間IT公司,我們了解IT對每間公司的重要性 。一直以來,我們致力向每位客戶提供最新及專業的資訊科技解決方案,務求所提供的解決方案可以配合您的業務需求,從而令您的公司保持競爭力。另外,WISE IT Solution的服務宗旨是客戶至上,我們十分重視我們的合作關係和您的想法 ,與客戶緊密溝通是不可或缺。
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