IT外判服務
科技一日千里，現時企業公司成功背後都有自己的電腦團隊，協助穩定公司網絡系統，好讓員工能集中處理日常事務。但對中小企而言，開發一個電腦部門絕非容易之事，而且疫情之下更需節省支出，大多中小企業紛紛轉型遙距營商，卻發現沒有 IT 團隊根本無法處理工作，而這種情況下外判日常電腦支援及維修將會是最合適最節省之選。Wise IT Solution多年來一直為香港中小企提供電腦支援的IT外判方案，目前服務過的企業已有過百間。
電腦外判服務項目 Services for IT Outsourcing included
電腦維修服務
- 緊急維修服務
- 電腦維修保養
- 定期上門維修
為了方便客戶的業務運作順暢，本公司會提供定期維修及保養服務，如未能透過電話或遠端控制解決所需，亦會提供上門緊急維修，以及供客戶了解公司電腦的問題所在及解決進度，務求讓客戶的公司系統能夠如常運作。
IT搬遷服務
- 器材搬遷計劃及管理
- 數據中心搬遷及備份
- 服務器重新定位服務
- 設備除舊服務
各行業都可能有辦公室搬遷的需求，如公司電腦及視聽器材﹑電腦機房或數據系統，過程非常煩擾，而且自行搬遷很大可能導致器材損壞或零件遺失的情況，造成更重大的損失。所以，本公司提供專業的工程遷移服務，確保所有器材資產得到保障，快捷方便的搬遷過程有助貴公司節省時間及成本。
WISE IT Solution 為不同規模公司提供專業的IT服務和技術支援，包括初創企業、中小型公司及具規模的企業。我們提供一系列的服務能切合您的業務需求，服務包括IT支援、IT技術諮詢、IT解決方案和IT搬遷服務等等。通過我們的IT項目外判服務，您可以減輕在IT問題上的負擔，同時更能專注於核心工作。
IT對於每一間公司的業務都貴為重要，定期為IT基礎設施進行維修保養能減少電腦系統發生問題和保持最佳性能，使您的公司能如常運作。若您在管理IT電腦系統上有困難，例如缺乏IT人手等，我們能借調技術支援人員，協助您迅速解決疑難，降低您IT團隊的工作壓力。
另外，在這要求高和節奏快速的營商環境，企業關注於將營運成本保持在最低的水平。我們日常依靠電腦去與顧客溝通、為您的IT基礎設施作出分析和制定營運策略。一旦您的電腦系統出現任何問題，WISE IT Solution能迅速為您提供專業的支援，絕對是您最佳的選擇。
- 節省成本：減少甚至避免需高昂維修費的IT故障
- 聚焦業務：透過將IT項目外判給我們，您能更專注發展核心工作
- 提升生產力：借調技術支援人員協助您解決IT疑難
技術支援團隊
全方位技術支援
專業個案研究
系統全天侯諮詢
主動式系統性日常操作
維修服務
工程策劃團隊
工程草擬設計
與客戶緊密溝通
工程詳細策劃
工程監察
提供全面支援
安裝工程團隊
現場考察
協調安裝工程
安裝計劃管理
售後查詢團隊
耐心客戶服務與查詢
協助工程溝通
跟進個案情況
提供貼心解決方案
顧及客戶感受與所需
遇到問題但沒人幫手？明明已付費但服務仍然不如理想，甚至洐生更多煩惱，賠了夫人又折兵？WISE IT向客戶承諾，以客為先，任何疑難一定解決完成為止，更會全天侯主動管理，有什麼問題都即刻化解，遙距辦公都有人時刻幫您管理IT系統。
彈性處理支援個案
WISE IT的團隊擁有優秀的IT技術及豐富經驗。任何大小情況，他們都會即刻上門或遠端幫您解決，而且會針對性處理各種問題，只要是服務範圍內我們都會竭盡所能。信心保証，以客為先是我們的服務承諾。
主動日常管理服務
現時好多公司只提供事後維修的IT外判服務，不會主動管理日常系統，不能真正保障系統的穩定與安全，成本亦較昂貴。但WISE IT 不但主動管理，擁有多條專業IT團隊，負責技術服務與售後查詢，客戶隨時都能安心營運生意。